Si les secours sont déjà présents sur le lieu du sinistre vous pouvez continuer votre chemin. Dans le cas contraire vous devez impérativement suivre les consignes de la sécurité routière : Protéger, Alerter, Secourir.
- Les véhicules en cause ont l’obligation de s’arrêter et de libérer la chaussée s’il n’y a pas de dégâts matériels.
- Si votre véhicule est immobilisé, allumez vos feux de détresse, disposez le triangle de sécurité et prévenez la police ou la gendarmerie.
- Surtout restez calme et courtois et remplissez le constat amiable.
(Découvrez tous nos conseils pour bien remplir un constat amiable dans notre article «Remplir un constat amiable» ou cliquez ici).
- Si une ou plusieurs personnes sont blessées et que les secours ne sont pas encore arrivés, vous devez avertir la police ou la gendarmerie sinon vous pourriez être accusé de « non assistance à personne en danger ».
- Ne rien toucher ni déplacer sur les lieux de l’accident : ni les blessés en question ni les éléments environnants.
- Décrire les dommages corporels sur votre constat amiable.
La victime doit préciser :
- Les nom et adresse de l’autre automobiliste impliqué dans l’accident,
- La plaque d’immatriculation des véhicules en cause et les nom et adresse de leur assureur,
- Récolter le plus de témoins possible et noter leurs nom, adresse et témoignage.
Pensez à conserver tout ce qui s’est détérioré au cours de l’accident (vêtements, objets…) et déclarez votre sinistre à votre assurance complémentaire santé en plus de votre assurance automobile.
Pour plus de précisions et pour trouver des réponses à des cas particuliers d’accidents, téléchargez la pièce jointe ci-dessous.